Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je veoma važna. U skladu sa tim, napravili smo ovu politiku privatnosti kako biste bolje razumeli kako prikupljamo i koristimo informacije koje prikupimo putem našeg veb sajta. U nastavku možete pročitati našu politiku privatnosti.

Prilikom pristupanja (posete) našem veb sajtu na adresi https://www.melany.rs/, Melany Software d.o.o. će saznati određene informacije u vezi sa postiocima tokom njihove posete sajtu.

Slično ostalim komercijalnim veb sajtovima, i naš veb sajt koristi standardnu veb tehnologiju pod nazivom “cookie” ili kolačić (pogledati objašnjenje ispod) i naš server beleži (loguje) informacija o način na koji se naš veb sajt koristi. Informacije prikupljene putem kolačića i serverskog loga mogu uključiti datum i vreme posete, pregledane strane, vreme provedeno na našem sajtu, IP adresu i sajtove sa koji je posetilac došao i na koje je otišao neposredno pre ili posle posete našeg sajta.

Upotreba kolačića (cookies)

Cookie ili kolačić je mali tekstualni fajl koji često u sebi sadrži anonimni unikatni identifikator. Kada neko poseti veb sajt, server veb sajta pita računar posetioca za dozvolu da smesti ovaj fajl na deo posetiočevog diska posebno namenjenog smeštanju kolačića. Svaki veb sajt može slati svoje kolačiće posetiočevom veb pregledaču ako su podešavanje vašeg veb pregledača postavljena tako da to omogućava, ali (radi zaštite posetiočeve privatnosti) vaš veb pregledač dozvoljava pristup kolačićima samo za sajt za koji već ima dozvolu, a ne za ostale sajtove.

IP Adrese

IP adrese se koriste svaki put kada se vaš računar poveže na internet. Vaša IP adresa je broj koji se koristi kako bi se računari identifikovali na mreži. Naš veb server automatski prikuplja IP adrese svih računara sa kojih je pristupljeno našem veb serveru kao deo demografskih podataka.

Email informacije

Ako posetilac izabere da sa nama komunicira putem email-a, moguće je da ćemo sačuvati sadržaj takvih email poruka zajedno sa email adresom posetioca i našim odgovorom. Na sve takve informacije primenjujemo iste principe zaštite i održavanja kao što primenjujemo i na ostale kanale komunikacije kao što su pošta ili telefon. Ovo takođe važi i ako se prijavite na naš sajt ili neku formu koristeći email adresu. Za detaljnije informacije pogledajte email politiku ispod.

Kako koristimo informacije koje nam dostavite?

U najširem smislu, informacije koristimo za potrebe administracije naših poslovnih aktivnosti, obezbeđivanja podrške našim korisnicima i obezbeđivanje drugih korisnih informacija i usluga našim postojećim i budućim korisnicima.

Melany Software d.o.o. neće prikupljati lične informacije i podatke o posetiocima, osim ukoliko posetioci sami ne odluče da takve informacije i podatke podele sa nama. Tako pridobijene informacije i podatke nikada neće biti prodate ili na bilo koji način dostavljene bilo kojoj trećoj strani bez eksplicitne saglasnosti posetioca prilikom prikupljanja.

Ove informacije možemo staviti na raspolaganje ako smo u zakonskoj obavezi da to uradimo. Drugim rečima, kada, u najboljem uverenju, smatramo da to zakon zahteva ili radi zaštite naših prava.

Email politika privatnosti

Čuvaćemo vašu email adresu poverljivom. Nećemo prodati, iznajmiti ili obelodaniti bilo koje informacije sa naših mailing lista bilo kojoj trećoj strani, pojedincu ili državi ili kompaniji u bilo kom trenutku osim ukoliko smo u obavezi da to uradimo po zakonu.

Vašu email adresu koristićemo samo radi obezbeđivanja pravovremenih informacija u vezi sa Melany Software d.o.o.

Sve informacije koje primimo putem email-a tretiraćemo u skladu sa aktuelnim propisima.

CAN-SPAM usaglašenost

U skladu sa CAN-SPAM internacionalnom regulativom, sve email poruke poslate od strane naše organizacije će jasno imati naznačeno od koga je email poruka kao i jasnu informaciju o načinu kontraktiranja pošiljaoca. Dodatno, sve email poruke će sadržati precizne informacije kako da se odjavite sa naših mailing lista kako ne biste dalje primali email komunikaciju od nas.

Izbor/Opt-Out

Na našem veb sajtu postoji mogućnost da se posetioci odjave od prijema email obaveštenja od nas ili naših partnera tako što će pročitati instrukcije za odjavu koje će biti locirane na dnu email poruka koje prime od nas, a u sklopu su mailing liste.

Posetioci koji ne žele više da primaju obaveštenja putam naše mailing liste se mogu odjaviti klikom na link Odjava (Unsubscribe) u takvim email porukama.

Upotreba eksternih linkova

https://www.melany.rs/može sadržati linkove ka drugim veb sajtovima. Melany Software d.o.o. ne može garantovati preciznosti informacija koje se nalaze na takvim spoljnim sajtovima. Linkovi ka ili od ekternih sajtova koji nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Melany Software d.o.o. se ne trebaju smatrati kao bilo kako povezani sa Melany Software d.o.o., već isključivo kao linkovi informativnog karaktera.

Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu je u vlasništvu Melany Software d.o.o.
Upotreba sadržaja sa sajta je zabranjena bez prethodne pisane saglasnosti od strane Melany Software d.o.o.

Zabranjeno je:

  • Ponovno objavljivanje materijala sa našeg veb sajta bez prethodne pisane saglasnosti.
  • Prodavati ili iznajmljivati materijal sa našeg veb sajta.
  • Reprodukovati, duplicirati, kopirati ili na drugi način iskorišćavati materijal sa našeg veb sajta u bilo koju svrhu
  • Redistribuirati bilo koji sadržaj sa našeg veb sajta na bilo koji drugi veb sajt.

Prihvatljiva upotreba

Posetioci su saglasni da koriste naš veb sajt u skladu sa važećim propisima na način da to ne ugrožava prava drugih, ograničava ili otežava korićenje sajta bilo kome drugom. Zabranjeno je maltretiranje, unošenje smetnji ili otežavanje drugima korićenje sajta, kao i postavljanje uvredljivog sadržaja ili onemogućavanje normalnog toga dijaloga (komentari) na našem veb sajtu.

Posetioci ne smeju koristiti naš veb sajt da šalju neželjene komercijalne poruke. Zabranjeno je koristiti sadržaj našeg veb sajta u bilo koje komercijalne svrhe bez prethodne pisane saglasnosti.

Dozvoljeno je korićenje sadržaja sa našeg veb sajta uz navođenje izvora putem link do stranice sa koje je sadržaj preuzet.

Dozovljeno je deljenje sadržaja putem postavljanja linka na društvenim mrežama.

Ograničen pristup

Delovi sajta mogu ili su trenutno ograničeno dostupni određenim posetiocima. Ako ste u bilo kom trenutku dobili korisničko ime i lozinku za pristup delovima sajta koji imaju ograničen pristup obavezno se postarajte da pristupne podatke čuvate na sigurnom mestu.

Komentari, utisci posetioca i korisnika

Utisci posetioca i korisnika i komentari koji su pojavljuju na veb sajtu su pridobijeni putem email-a ili popunjavanjem forme. Oni su odraz pojedinačnih iskustava onih koji su koristili naše proizvode i usluge. Oni su individualni i oni variraju. Ne tvrdimo da su to tipična iskustva. Oni takođe ne predstavljaju iskustva svih onih koji su koristili naše proizvode i usluge.

Utisci su prikazani na sajtu i reprodukovani doslovce, osim korekcije gramatičkih ili stilskih grešaka. Neki su možda malo skraćeni. Drugim rečima, nije uvek cela poruka primljena od korisnika postavljena na sajt na mestima gde se činilo da je preduga ili gde cela izjava nije relevantna široj publici.

Melany Software d.o.o. nije odgovoran za mišljenja i komentare postavljene na veb sajtu od strane posetilaca veb sajta. Veb sajt nije pre svega namenjen razmeni mišljenja u smislu foruma i diskusija (za to postoji poseban deo – Melany Forum). Ipak, utisci, mišljenja i komentari služe kao sredstvo da korisnici razmene međusobna iskustva. Radi zaštite od zloupotreba svi utisci, mišljenja i komentari se na sajtu pojavljuju tek posle pregleda i odobranja od strane uprave Melany Software d.o.o. Takva mišljenja, utiske i komentare Melany Software d.o.o. može, a ne mora deliti sa postiocima.

Utisci, mišjenja i komentari nisu činjenice o našim proizvodima i uslugama. To su jednostavno podeljena individualna iskustva i kao takva ih treba tretirati.

Kako štitimo informacije na našem veb sajtu?

Email nije prepoznt kao siguran kanal komunikacije. Zbog ovoga vas molimo da nam ne šaljete privatne i poverljive podatke putem email-a. Ipak, smete to da uradite, ali na vaš rizik. Neke informacije koje možete uneti na naš veb sajt se prenose sigurno putem sigurnog kanala poznatog kao SSL ili Secure Sockets Layer.

Melany Software d.o.o. može koristiti alate koji kreiraju sumarnu satistiku koji se koriste u svrhe procene broja posetilaca različitim sekcijama našeg sajta, praćenja najinteresantnijih oblasti, određivanja tehničkih specifikacija dizajna našeg sajta ili identifikacije performansi sistema ili problematičnih delova.

Iz sigurnosnih razloga i želje da naš veb sajt bude dostupan svim posetiocima, Melany Software d.o.o. koristi alate koji nadziru mrežni saobraćaj radi identifikacije potencijalno zlonamernih aktivnosti.

Ograničena odgovornost

Melany Software d.o.o. ne garantuje preciznost ili kompletnost informacija i sadržaja na veb sajtu i bilo kom drugom sajtu ka kom postoji link.

Sav materijal na veb sajtu ne izražava i ne implicira bilo kakvu vrstu garancije. U bilo kom slučaju Melany Software d.o.o. i njeni partneri neće biti odgovorni za štetu bilo koje vrste (uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, prekid poslovanja, gubitak informacija) proisteklu iz upotrebe sadržaja sa veb sajta.

Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da promenimo politiku privatnosti u bilo kom trenutku sa ili bez prethodne najave. Ipak, budite uvereni da iako se politka privatnosti promeni u budućnosti nećemo informacije koje su nam posetioci dostavili koristiti u suprotnosti i na način koji nije u skladu sa dosadašnjom politikom bez prethodne saglasnosti.

Posvećeni smo vođenju posla u skladu sa ovim principima kako bismo obezbedili privatnost i bezbednost svih informacija na našem veb sajtu.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosi ili bilo koje drugo pitanje u vezi sa našim veb sajtom, molimo vas da nas kontaktirate na: http://www.melany.rs/kontakt

Melany Software d.o.o.Glavna 13M
11080 Zemun
Republika Srbija