Category Archives for "Poslovni softver"
14/09/2017
Podrška za hardver – obaveza ili izbor?
Ako korisnik ima bilo kakav problem sa našim programom Balans (mini, office ili pro) velika verovatnoće je da će nas zvati i tražiti pomoć. Ipak, često se dešava da problem uopšte nema veze sa programom već sa računarom, mrežom ili operativnim sistemom i tada dolazimo do ključnog pitanja iz naslova da li je podrška za […]
Opširnije...
17/08/2017
Da li je korisnik uvek u pravu?
Staro je pravilo – mušterija je uvek u pravu? Da li je baš uvek tako? Da li pravilo nastalo u vreme jednostavnijeg života važi danas u vremenu kompleksnosti? Da li važe ista pravila u svim industrijama? Koliko danas ima smisla ova stara izreka kada kupac u isto vreme očekuje da ga konsultant poduči, a u […]
Opširnije...
13/07/2017
- in Finansije , Poslovni softver by Balans Saventik
Zašto bi trebalo da imam ugovor o podršci?
Tehnička podrška – kada vam ne treba deluje suvišno, ali kad vam zatreba bilo bi dobro da može odmah da reši problem. Kako pomiriti ova dva na prvi pogled dijametralno suprotna stava? Kako razrešiti stari problem percepcije IT-ja kao oni što „ne rade ništa kada sve radi“? Zašto da plaćam bilo šta kad radi? Da […]
Opširnije...
22/06/2017
ERP i daljinski pristup: mogućnosti, način rada i prednosti
ERP je temelj digitalnog doba. U tome više nema nimalo sumnje. Daleko iza nas su dani ručno ispunjavanih dokumenata, traženja fascikli po fiokama i brisanja prašine s registratora na policama. Danas, više nego ikada ranije, način poslovanja podložniji je promenama u sve bržem i tehnološki naprednijem svetu. Adekvatno odabrana tehnologija za poslovanje može da učvrsti […]
Opširnije...
08/06/2017
Budućnost: u oblacima ili ne?
Malo je verovatno da danas možete da izbegnete temu oblaka i računarstva u oblaku ili popularno na srpskom Cloud (čita se Klaud). Kad je već takva situacija, odlučili smo i mi malo da razmislimo na tu temu, razmišljanje podelimo sa vama i pokušamo da odgovorimo na pitanje da li je budućnost zaista u oblacima ili […]
Opširnije...